Eliminação de Dados
Como eliminar a tua conta e os teus dados na ImoPilot.
1. Eliminar a tua conta e dados na aplicação
Podes eliminar permanentemente a tua conta e todos os dados associados diretamente na plataforma, a qualquer momento:
- Entra na tua conta e vai a Definições → Conta → Eliminar conta.
- Confirma a eliminação com a tua palavra-passe.
Esta ação é permanente e irreversível e elimina todas as tuas leads, contactos, angariações, ações e definições.
2. Dados associados ao Facebook / Meta
Se ligaste a tua conta do Facebook para importar leads de campanhas (Meta Lead Ads):
- Vai a Definições → Integrações → Meta e desliga a integração. Revogamos o acesso e deixamos de receber e tratar dados do Facebook.
- As leads já importadas passam a ser geridas como qualquer outra lead — podes eliminá-las individualmente, em massa, ou eliminando a tua conta (ponto 1).
3. Pedido de eliminação por email
Em alternativa, ou caso não tenhas acesso à tua conta, podes pedir a eliminação dos teus dados por email para privacidade@imopilot.com. Indica o email associado à conta; respondemos no prazo máximo de 30 dias.
Se és titular de dados (por exemplo, uma lead) cujos dados foram inseridos na plataforma por um utilizador da ImoPilot, contacta-nos pelo mesmo email e encaminhamos o teu pedido ao responsável pelo tratamento.
4. O que é eliminado e o que é retido
Eliminamos de forma permanente os teus dados pessoais e de CRM. Por obrigação legal (faturação e contabilidade), podemos reter registos de faturação pelo período exigido por lei, de forma minimizada e apenas para esse fim.
Para mais detalhes sobre como tratamos os teus dados, consulta a nossa Política de Privacidade.